返金ポリシー

退換貨須知：

• 依消費者保護法規定：您可以享有商品貨到次日起7天猶豫期的權利, 但猶豫期並非試用期。（由您收到貨的次日起起算, 含國定例日）

• 請您留意茶葉實屬食品類商品，基於衛生安全考量，換貨商品必須為『全新未經使用』若有拆封，恕將無法提供換貨服務。

• 商品到貨後7天內，若遇商品瑕疵問題（玻璃壺有微小氣泡，屬正常範圍），我們將無條件為您做退換貨處理，超過七天亦不接受退換貨 。

• 退貨商品必須保持完整性，將所有商品、贈品、實體發票一併退回，以確保您的退貨的權益。
  
  

• 另因個人因素欲退換貨，需自行負擔退換貨之運費。

 

退換貨步驟及退款說明：

• 點選《聯絡我們》，或聯繫我們Line (擇一平台告知) 告知您的

１．訂單編號

２．姓名

３．聯絡電話

４．退換貨原因

５．退款銀行帳號

• 本公司將與您聯繫，台灣退貨地址為：

   地址 : 366 台灣苗栗縣銅鑼鄉九湖93號

           電話 : 0921986019

           收件人 : 曾的茶 收

 

• 待確認貨品已取回確認無誤後，會立即為您辦理後續的退款或換貨。